공지사항
중요 공지 | 사기 예방 안내
고객님께
최근 사기 범죄가 증가하고 있습니다. 고객님의 권익과 개인정보 보호를 위해 각별한 주의를 부탁드립니다.만약 켄팅 시저 파크 호텔(Caesar Park Hotel Kenting)을 사칭하며 다음과 같은 내용의 전화나 메시지를 받으신 경우 사기일 가능성이 있으므로 주의하시기 바랍니다.
- 예약에 문제가 있다고 안내
- 비트코인 등 암호화폐로 결제 요청
- 환불 처리 또는 신용카드 취소 절차 요구
- 특별 할인 또는 혜택 제공 안내
- 개인정보 제공 요구
이와 같은 경우 메시지에 포함된 링크를 클릭하거나 안내에 따라 조작하거나 다시 전화를 거는 행위는 절대 하지 마시기 바랍니다.궁금한 사항이 있을 경우 사기 신고 상담 전화 165 또는 호텔 대표 전화 +886-8-886-1888로 문의해 주시기 바랍니다.
최근 확인된 주요 사기 수법은 다음과 같습니다：
- Booking.com, Hotels.com, Agoda 등 예약 플랫폼 메시지를 이용해 암호화폐 결제 또는 링크 클릭을 유도
- 호텔을 사칭하여 예약 오류 또는 환불 필요 안내
- 시스템 오류로 카드 결제가 잘못되었다며 환불 절차 안내
- 신용카드 뒷면 은행 전화번호를 요청한 후 은행 직원으로 가장하여 인터넷뱅킹 이체 유도
- 전화로 ATM 송금 조작을 안내
- 회원 가입 혜택, 할인 행사, 쿠폰 판매 등 허위 프로모션 제시
- 예약 정보 해킹을 이유로 환불을 진행한다며 접근
- 온라인에서 가짜 숙박 또는 식사권 할인 정보를 퍼뜨리고 송금 또는 개인정보 제공 요구
사기 피해 예방을 위해 의심스러운 링크 클릭이나 계좌·신용카드 정보 제공을 하지 마시기 바랍니다.
어떠한 플랫폼을 통해서든 의심스러운 연락을 받으신 경우 165 사기 상담 전화를 통해 확인하실 수 있습니다.
컨딩 시저 호텔은
