- 체크인 시간은 오후 3시이며, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.
- 조기 체크인 또는 늦은 체크아웃은 추가 요금이 발생하며, 호텔의 안내를 기준으로 합니다.
- 흡연방지법에 따라 호텔 전 구역은 금연이며, 흡연이 확인될 경우 청소비 10,000원이 부과됩니다. 흡연이 필요하신 경우 호텔 정문 옆 야외 흡연구역을 이용해 주시기 바랍니다.
- 체크인 시 신분증 또는 여권을 제시하셔야 합니다. 만 18세 미만의 투숙객은 보호자 동의서를 지참하셔야 합니다.
- 객실 내에서는 파티, 도박, 과도한 음주, 마약 복용 및 기타 불법 행위를 금지하며, 위반 시 호텔은 투숙을 거부하고 경찰에 신고할 수 있습니다.
- 고객의 권익과 안전을 보호하기 위해 사전 신청 및 허가 없이 호텔 관할 구역 내에서 드론(무인항공기) 또는 항공 촬영 장비(기타 고공 촬영 장비 포함)의 비행 및 촬영 행위를 금지합니다.
- 디럭스/슈페리어 객실은 객실 설계 특성상 성인 2인 전용이며, 추가 인원 및 추가 요금 적용이 불가하고 영유아 동반 투숙 또한 불가합니다. 호텔에는 성인 2인 이상 이용 가능한 대형 침대 객실이 별도로 마련되어 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
본 호텔의 예약금은 관광청에서 공표한 「표준약관」에 따라 예약 금액의 30%를 예약금으로 부과합니다. 관련 법령에서 정한 비율에 따라 예약 취소 시 아래와 같이 위약금이 부과됩니다.
- 투숙 당일 예약을 취소할 경우, 사전 결제된 예약금의 100%가 위약금으로 부과됩니다.
- 투숙일 1일 전 이내에 예약을 취소할 경우, 사전 결제된 예약금의 80%가 위약금으로 부과됩니다.
- 투숙일 2~3일 전 이내에 예약을 취소할 경우, 사전 결제된 예약금의 70%가 위약금으로 부과됩니다.
- 투숙일 4~6일 전 이내에 예약을 취소할 경우, 사전 결제된 예약금의 60%가 위약금으로 부과됩니다.
- 투숙일 7~9일 전 이내에 예약을 취소할 경우, 사전 결제된 예약금의 50%가 위약금으로 부과됩니다.
- 투숙일 7~9일 전 이내에 예약을 취소할 경우, 사전 결제된 예약금의 30%가 위약금으로 부과됩니다.
- 투숙일 7~9일 전 이내에 예약을 취소할 경우, 사전 결제된 예약금의 0%가 위약금으로 부과됩니다.
상기 법령에서 정한 비율에 변동이 있을 경우, 관광청이 공표한 「표준약관」의 최신 규정을 기준으로 적용합니다.
반려동물 보호자가 안심하고 여행하실 수 있도록 무료 반려동물 휴식 공간과 모니터링 시스템을 제공하여, 휴식 중에도 반려동물의 모습을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.
- 비용:무료
- 장소: 호텔 정문 우측 출입구
- 반려동물 전용 공간은 현재 개/고양이 대상으로만 개방하고 있습니다.
주의사항:
- 호텔 전 구역에는 반려동물 동반이 금지되어 있으며, 안내견은 예외로 합니다.
- 반려동물의 상태를 쉽게 관찰할 수 있도록, 보호 공간은 케이지형 반려동물 케이지로 제공됩니다.
- 반려동물의 개별적인 식습관을 고려하여, 사료·침구 등 평소 사용하던 물품은 보호자께서 직접 준비해 주시기 바랍니다.
- 이용 예약 시, 입실일 기준 최근 2년 이내에 접종한 광견병 예방접종 증명서를 제출하셔야 합니다.
