- 入住時間15:00，退房時間11:00。
- 提前入住或延後退房需另收取相關費用，以飯店回覆為主。
- 依菸害防治法，全館禁止吸菸，經飯店發現將酌收$10,000清潔費；若有需要請至飯店正門旁的戶外吸菸區。
- 住房須出示身分證件或護照以示證明方能辦理入住。未滿18歲的客人必須要攜帶監護人同意書。
- 房內禁止派對、聚賭、酗酒、吸毒或從事任何違法之行為，違者飯店有權拒絕入住並報警處理。
- 為維護飯店顧客的權益及安全，未經申請許可，禁止於本飯店所轄內從事遙控無人機或空拍機之飛行活動（含其他高空攝影器材）。
本飯店訂房訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，收取訂單金額的30%做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
- 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額 100% 。
- 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額 80%。
- 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額 70%。
- 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額 60%。
- 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額 50%。
- 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額 30%。
- 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額 0%。
- 以上法令規定比率有所異動，則依照觀光局頒佈《定型化契約》之最新規定為準
為讓飼主可安心出遊，飯店提供寵物免費休憩空間，備有監控設備，度假也能即時掌握寶貝動態。
- 費用：免費
- 地點：飯店大門右方出入口
- 寵物小築目前僅開放犬/貓入住
溫馨提醒：
- 全館禁止攜帶寵物，導盲犬則不在此範圍內。
- 為方便觀察寵物狀況，寄宿空間為籠式寵物籠。
- 因應寵物不同飲食習慣，需自備寵物飼料、寢具等慣用物品。
- 預約入住需提供入住日期2年內狂犬病疫苗證書。
