- チェックイン時間は午後15:00、チェックアウト時間は午前11:00です。
- アーリーチェックイン、またはレイトチェックアウトをご希望の場合、別途追加料金を申し受けます。必ず事前にお問い合わせください。
- 菸害防治法に基づき、全館禁煙となっております。喫煙が確認された場合、清掃費用として10,000元を申し受けます。お煙草を吸われる際は、エントランス横の屋外喫煙所をご利用ください。
- チェックイン時にご本人確認のため身分証明書、またはパスポートのご提示をお願いします。18歳未満のお客様のみのご宿泊は、保護者の同意書の提出が必要です。
- 客室内でのパーティー、ギャンブル、過度な飲酒、薬物の使用、その他一切の違法行為を禁止致します。これらの行為が確認された場合、宿泊をお断りするとともに、速やかに警察へ通報いたします。
- お客様のプライバシー保護と安全確保のため、当ホテルの敷地内において、事前の許可なくドローンを使用すること禁止致します（その他の高所撮影機材を含む）。
- ビュー/エレガントルームのご宿泊は設計の都合上大人2名様までとなっております。人数の追加やお子様の添い寝はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。なお、当ホテルではダブルベッド2台のルームタイプをご用意しております。
当ホテルの予約金の徴収につきましては、観光局が定める『定型化契約』に基づき、合計金額の30%を予約金として申し受けます。法令が定める比率に基づくキャンセル料は以下の通りです。
- 宿泊当日のキャンセル料は予約金の100%。
- 宿泊日の前日のキャンセル料は予約金の80%。
- 宿泊日の2-3日前のキャンセルは予約金の70%。
- 宿泊日の4-6日前のキャンセルは予約金の60%。
- 宿泊日の7-9日前のキャンセルは予約金の50%。
- 宿泊日の10-13日前のキャンセルは予約金の30%。
- 宿泊日の14日前のキャンセルは予約金の0%。
- 上記の法令が定める比率は変更される場合があり、観光局が定める『定型化契約』の最新規定を適用するものとします。
飼い主のお客様に安心してお過ごしいただけるよう、ペット専用の無料休憩スペースを完備しております。モニターカメラによる監視システムで、大切なお子様の様子をリアルタイムでご確認いただけます。
- 料金：無料
- 場所：ホテルメインエントランス右側出入口
- ペットハウスは現在、犬/猫のみご利用いただけます
お知らせ：
- 館内では、盲導犬、介助犬、聴導犬などの補助犬を除くペットの同伴はお断りしております。
- ペットの状態を把握するため、ケージタイプのスペースでお預かりします。
- ペットの飲食習慣を考慮し、普段ご使用のペットフードや寝具などをご持参いただくようお願いします。
- チェックイン時に狂犬病予防接種証明書（チェックイン日から2年以内に接種）のご提示が必要です。
